FAQ
Qual o material das camisas?
Nossas camisas são produzidas em malha penteada fio 30.1 e 100% algodão. A costura possui acabamento em viés ombro a ombro e gola em ribana. O encolhimento pós-lavagem é de 3,50%. A linha Estonada passa por um processo de estonamento, onde a malha é desgastada com pedras, proporcionando uma aparência gasta. Com malha penteada fio 30.1 e 100% algodão, essa linha oferece qualidade superior e não encolhe após a lavagem.
Qual a técnica utilizada na estampa?
Todos os nossos produtos, exceto Moletom e Ecobag, são estampados usando a tecnologia DTG. Essa é uma técnica moderna de impressão que permite aplicar designs diretamente sobre o tecido da camiseta, sendo capaz de reproduzir estampas detalhadas e coloridas, com alta precisão e qualidade.
A tinta é aplicada diretamente sobre o tecido da camiseta, de maneira muito semelhante à impressão em papel. Antes de iniciar a impressão, o tecido pode passar por um pré-tratamento para garantir que a tinta adira corretamente e que as cores fiquem mais vibrantes.
Após a impressão, a camiseta é submetida a uma prensa térmica para fixar a tinta, garantindo que a estampa tenha durabilidade e resistência a lavagens.
Qual o prazo para o envio do pedido?
O prazo para produção do pedido é de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. A fábrica fará o possível para despachar o pedido no menor prazo possível
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Os prazos de entrega disponíveis no site já abrangem o prazo de produção e entrega para o cliente final.
Qual o prazo para fazer uma troca/devolução?
Você pode solicitar a troca/devolução dentro dos 7 dias depois do recebimento do produto. Para maiores detalhes visite a sessão de Trocas e Devoluções.
Errei uma informação na hora da minha compra. O que eu faço?
Entre em contato conosco o mais rápido possível para que possamos corrigir a informação incorreta. Após embalado e despachado não é possível fazer alterações nos dados da entrega.
Posso personalizar minha camisa?
Entre em contato conosco para verificar a possibilidade de customização. A adequação/criação da arte pode ser cobrada à parte. Conforme previsto em nossa Política de Trocas e Devoluções, produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos. Confira mais detalhes na nossa Política de Personalização de Produtos.
O produto é de fabricação própria?
Todas as estampas são idealizadas e criadas pela nossa equipe criativa. O processo de impressão da arte nos produtos é feita de forma terceirizada por nosso parceiro, que também faz a embalagem e envio do produto.
O produto já está em estoque?
Nosso parceiro comercial faz a produção de cada pedido on demand, ou seja, quando o pedido é confirmado o produto é enviado para produção e pode levar de 3 a 5 dias úteis para ser despachado após esse processo.
Posso embalar para presente?
Devido ao processo de embalagem e envio ser feito pela estamparia terceirizada, não é possível solicitar embalagem especial.